不少电脑公司系统用户在更新win10专业版的时候却经常更新失败,遇到这种问题我们应该怎么解决呢?下面电脑公司小编就带着大家一起看看吧!
Win10 更新系统失败的原因及解决方法如下:
原因
网络连接问题:网络不稳定、速度慢或中断,会导致更新文件下载不完整或失败。
存储空间不足:系统分区没有足够空间来下载和安装更新文件,通常至少需要 10GB 可用空间。
驱动程序不兼容:某些硬件的驱动程序与新更新存在冲突,可能会阻止更新安装。
系统文件损坏:系统文件被破坏或丢失,影响更新程序的正常运行。
安全软件干扰:杀毒软件、防火墙等安全软件的某些设置可能会拦截更新进程。
更新服务未启用:Windows 更新服务被禁用,导致更新无法进行。
Windows 更新组件损坏:更新相关的组件出现故障,需要重置或修复。
解决方法
检查网络连接:重启路由器,或使用有线网络代替无线网络;打开命令提示符,用ping命令测试网络质量。
释放存储空间:卸载不必要的程序,利用磁盘清理工具清理临时文件等;也可删除大文件或把文件转移到其他存储设备。
更新驱动程序:打开设备管理器,查看是否有带黄色感叹号或问号的设备,右键点击选择 “更新驱动程序”;还可访问硬件制造商官网下载最新驱动。
修复系统文件:以管理员身份运行命令提示符,输入sfc /scannow命令,系统会扫描并修复损坏的系统文件。
暂时禁用安全软件:在更新过程中,暂时关闭杀毒软件和防火墙,更新完成后再重新启用。
检查 Windows 更新服务:按下 Win+R 键,输入services.msc,找到 “Windows Update” 服务,确保其状态为 “正在运行”,若未运行,右键点击选择 “启动”。
重置 Windows 更新组件:以管理员身份运行命令提示符,输入 “net stop wuauserv”“net stop cryptsvc”“net stop bits”“net stop msiserver”,回车后等待服务停止,再输入 “net start wuauserv”“net start cryptsvc”“net start bits”“net start msiserver”,逐个按回车键重新启动服务。
使用 Windows 更新故障排除工具:打开 “设置”,选择 “更新和安全”,点击 “故障排除”,找到并运行 “Windows 更新故障排除”。
手动下载更新:访问微软官方网站,手动下载并安装更新。
重置 PC:在 “设置” 中选择 “更新和安全”,然后选择 “恢复”,根据提示进行重置,此操作会保留文件但删除应用和设置。