近期有用户刚升级了Win11系统，在看视频时发现电脑没有声音，这是哪里没有操作好吗？针对这一情况，下面电脑公司系统小编整理了三种恢复方法，有需要的朋友们可以跟着小编一起操作看看哦。
在 Win11 纯净版系统中遇到没有声音的问题，可以从以下多个方面进行排查和解决：
检查硬件连接
检查外部设备连接
查看音箱、耳机等音频输出设备是否正确连接到电脑。确保音频线插头插紧，没有松动或接触不良的情况。
如果使用的是 USB 音频设备，尝试更换 USB 接口，排除接口故障。
检查音频设备开关
检查音箱、耳机等设备的电源开关是否打开，音量调节旋钮是否调至合适位置。
检查系统音量设置
检查系统音量
点击任务栏上的音量图标，确保音量滑块没有被静音，并且已经调至合适的音量大小。
如果音量图标上有静音符号，点击该符号取消静音。
检查应用音量
右键点击任务栏上的音量图标，选择 “音量混合器”。在音量混合器中，检查各个应用程序的音量设置，确保需要发声的应用音量没有被静音或调得过低。
更新音频驱动程序
使用设备管理器更新
按下 “Win + X” 组合键，选择 “设备管理器”。
在设备管理器中，展开 “声音、视频和游戏控制器” 选项。
右键点击音频设备（通常带有 “Realtek”、“NVIDIA” 等字样），选择 “更新驱动程序”。
选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。
使用厂商官网更新
确定电脑的品牌和型号，以及音频设备的制造商。
访问电脑制造商或音频设备制造商的官方网站，在支持或驱动下载页面中，根据电脑型号和操作系统版本下载最新的音频驱动程序。
下载完成后，运行安装程序，按照提示完成驱动程序的安装。
检查声音输出设备设置
选择正确的输出设备
右键点击任务栏上的音量图标，选择 “声音设置”。
在 “输出” 选项中，确保选择了正确的音频输出设备。如果使用的是耳机，选择 “耳机”；如果使用的是音箱，选择 “扬声器”。
测试音频设备
在 “声音设置” 中，点击 “测试” 按钮，播放一段测试音频，检查是否有声音输出。如果没有声音，可以尝试选择其他音频输出设备进行测试。
执行系统故障排除
运行音频故障排除程序
按下 “Win + I” 组合键打开 “设置” 应用。
选择 “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
在 “其他疑难解答” 中，找到 “播放音频”，点击 “运行” 按钮，按照提示完成故障排除过程。
检查系统服务
确保 Windows Audio 服务正常运行
按下 “Win + R” 组合键，打开 “运行” 对话框。
输入 “services.msc” 并回车，打开 “服务” 窗口。
在服务列表中，找到 “Windows Audio” 服务。
右键点击该服务，选择 “属性”。
在 “常规” 选项卡中，确保 “启动类型” 为 “自动”，“服务状态” 为 “正在运行”。如果服务未运行，点击 “启动” 按钮启动该服务。
恢复系统设置
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复系统设置到默认状态
按下 “Win + I” 组合键打开 “设置” 应用。
选择 “系统” > “恢复”。
在 “恢复选项” 中，点击 “重置此电脑”，按照提示选择合适的重置方式进行系统重置。
检查组策略设置（针对专业版及以上系统）
按下 “Win + R” 组合键，输入 “gpedit.msc” 并回车，打开组策略编辑器
依次展开 “计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“设备安装”>“设备安装限制”。
检查右侧是否有禁用音频设备安装的策略，若有，将其设置为 “未配置” 或 “已禁用”。
