有不少电脑公司官网的小伙伴在升级win11系统的时候，遇到黑屏死机的情况。那么，针对这种情况该如何解决呢？下面电脑公司系统小编就给大家分享一下具体的解决办法。
以下是一些解决升级 Win11系统后黑屏死机问题的方法：
硬件方面
卸下外部设备：外部硬件可能会导致电脑黑屏问题，如外部存储设备、驱动器等。可尝试移除这些非必要的外部硬件，然后重新启动电脑。若拔下外部硬件后电脑黑屏问题消失，可寻求对应设备制造商或销售商的售后服务.
检查硬件连接及兼容性：检查显示器、键盘、鼠标等硬件是否连接正常，可尝试重新插拔。此外，确保电脑硬件满足 Win11 系统的最低配置要求，如处理器、内存、硬盘空间等，不满足要求可能会导致系统不稳定甚至无法正常启动.
运行诊断工具 ：
内存诊断：在 BIOS 设置中运行内存诊断工具，检查内存是否存在问题。
磁盘检查：使用命令 “chkdsk /f” 检查硬盘驱动器是否存在文件系统错误 。
软件方面
安全模式排查 ：
长按电源键 10 秒以上强制关机并重启计算机，如此重复 3 次。
等待进入选择选项界面后，依次点击 “疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
在启动设置页面内，按 F4、F5 或 F6 进入安全模式。如果在安全模式下没有遇到黑屏或无限重启问题，则可能是三方软件或驱动程序问题，应逐个卸载排查。
更新或卸载驱动程序 ：
以进入安全模式的同样方式进入系统，在搜索框中输入 “设备管理器” 并将其打开。
右键单击任意一个想要更新驱动的设备，选择 “更新驱动程序”，然后在弹出窗口中选择 “自动搜索驱动程序”。
对于有问题的驱动程序，可右键单击并选择 “卸载设备”。更新或卸载驱动程序完毕之后，重启计算机检查问题是否解决 。
运行杀毒程序：如果操作系统感染了病毒或安装了恶意软件，也有可能出现 Win11 黑屏无法开机问题。建议使用专业的防病毒软件，或者直接使用 Windows 系统内置的安全软件对全部磁盘进行全盘扫描.
系统文件检查与修复：在命令提示符中输入 “sfc /scannow” 并按 Enter 键，运行系统文件检查器，以扫描并修复受损的系统文件.
卸载更新补丁：如果是因为系统更新补丁与 Win11 系统原有系统文件等产生冲突，导致系统黑屏。可重启电脑，在开机时按住 F8 键进入选择一个选项页面，点击疑难解答，选择卸载更新补丁.
重置 Windows：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重置 Windows。此操作会保留用户的文件，但会删除所有应用和设置.
